pessoas

ok, então isto eu tenho um portátil da acer (super gigantesco, lol) que desde há uns dois dias desliga sozinho que é uma beleza. já há uns tempos ele tinha feito isso, mas eu fiz-lhe um 'reset' (eu não me dou bem com termos informáticos) e ele lá sobreviveu. só que desta vez não me dava jeitinho nenhum fazer-lhe outro reset (acho que se diz definições de origem) porque tenho lá coisinhas que preciso e tal (leia-se universidade) e coise. mas ele não está ligado nem dez minutos para eu ter tempo de passar as coisas para outro sítio.

pensei que fosse do lixinho da ventoinha (que não tinha pouco) e limpei-lhe o pó, mas voltei a pôr tudo no sítio, juro. até porque nem tirei nada, só abri a caixinha e tirei pó (ainda pode ter algum, porque não desmontei).

ele por vezes liga até chegar ao windows e blás, mas depois desliga e quando o tento ligar, ele fica com as luzinhas a piscar e não faz nada da vida. já tentei tirar a bateria e ligar à electricidade só, e já experimentei só com a bateria ligada e com tudo (ou seja a carregar) e está na mesma.

se algum entendido da informática me ajudar... (=v=)

Epa... o meu portátil desligava se sozinho, mas era porque sobreaquecia...
Tenho uma torre que faz o mesmo, eu penso que talvez a placa gráfica esteja a ir a vida, mas um técnico onde meti a arranjar disse que era humidade... (o que é certo é que a humidade retornou) <.<
Verifica isso da humidade nas peças... porque pode partir daí (digo isto porque experimentei com um secador tentar eliminar possível humidade na maquina de secar que so é ligada no inverno e na altura não funcionava, e deu).

Não posso dizer mais nada, não sou uma informática de excelência... mas agora pensando também... tens antivirus de jeito, actualizado, etc? O problema pode vir também daí.

pessoinhas, muito obrigada pelos conselhos

já vi que pode ser muita coisa, e que sozinha não vou lá

anti-vírus anda sempre na linha, até porque é o meu irmão que trata dessas coisinhas. acho que sobreaquecimento pode ser, porque ele de vez em quando aquecia bem, e eu comecei a levantá-lo um bocadinho e maravilha, mas desta vez não funciona. excesso de programas também acho que não, já nem lá uso o photoshop, da vez que lhe fiz o reset decidi apenas instalar coisinhas que preciso mesmo, como o office e um leitor de pdf's. e jogos no pc, zero.

muito obrigada, vou ver se alguém entendido vê isto.

A mim também me parece problemas de sobreaquecimento, como já disseram não é só a ventoinha e se entras no windows e tudo sem problema será mesmo um problema de temperaturas elevadas.

Depois quando resolveres deixa a solução que arranjaste, quem anda nestas coisas gosta sempre de saber

eu sei que este tópico está meio as moscas mas preciso de fazer uma pergunta a ver se alguém me esclarece isto.

A minha torre(que já é mais velha que as coisas velhas e ainda tem XP XD) ultimamente não me encerra quando clico no botão encerrar, e faz-me ir ao botão para o desligar, senão fico quase meia hora até à janela das opções de encerramento aparecer. Alguém pode dar-me uma maozinha?

Isso é estranho Tinoco o.O nunca tal me aconteceu, mas quando mandas o PC encerrar, tens muitas janelas abertas? Ainda em PC's com Windows mais actuais (Vista, 7, etc) se houver muitas janelas aquilo demora milénios a desligar e quando formatei para o 7, o meu PC chegou mesmo a ficar ligado porque eu não sabia então mandava encerrar e ia fazer outras cenas, de manhã quando cá chegava tinha o PC ligado x'D

Outra coisa é tentares ver nas opções se há algo modificado, nas opções de energias, pode parecer mal porque estás a falar de um fixo, mas acredita que dá na mesma se não estou em erro, pelo menos para teres a certeza que está tudo normal.

Nos computadores mais antigos isso é muito frequente acontecer. Isto porque são actualizados com softwares que puxam mais pela máquina e eles não têm capacidade para aguentar e acabam por interromper o processamento de informação, exactamente como acontece com os pcs de hoje em dia quando eles têm um break mas os mais antigos não conseguem lidar com isso sozinhos.

Eu tive um pc que fazia o mesmo e nunca cheguei a descobrir qual era a verdadeira razão. Se era hardware ou algum software. O teu pc não desliga mesmo ou demora é muito tempo a desligar? O meu não desligava e deixava totalmente de responder. Se este é o caso do teu pc só um especialista te poderá especificar a situação que está a acontecer. Se ele leva muito tempo a desligar então o problema está na sua ram ou processador.

Em todo o caso a minha sugestão é que o abras e vejas se algum fio está mal colocado, a cair e fazeres uma limpeza. Por vezes um simples miminho ao pc faz milagres.

Não sei se isto ajuda, mas pesquisei e encontrei estas páginas Computador não encerra e PC Não desliga .
Se fizeste alguma actualização recentemente Tinoco, vê também isto aqui.
De resto concordo com o que a Maylene disse, pode ser alguma coisa que está a fazer mau contacto, ou seja, parece-nos que é algo de grave e até pode ser algo bem simples, penso que mal não fará se deres uma vista de olhos nisso

O meu pc actual teve um dia em que deixou de ligar. Ou seja, eu ligava-o e tudo muito bem. Aparecia o ecrã da motherbord mas dp o disco não arrancava. Estava mesmo a ver que o arranque tinha ido para a sucata e era capaz de estar a precisar de um novo processador ou motherbord. Mas simplesmente limpei-lhe o pó e nunca mais aconteceu.

Às vezes as coisas parecem não ter lógica mas resolvem-se de forma simples. Podia ter sido simplesmente o pó ou ao limpá-lo mexi em algo que estava mal e corrigi sem saber. Ou como costumo diz, o pc estava aprecisar de um miminho para voltar a funcionar.

Pode até ser só pó!! É incrível o que o pó faz aos computadores. Uma vez aconteceu-me exactamente isso! Não arrancava! Mas como eu não percebo nada de computadores levei ao técnico e ele é que lhe fez a limpeza!

Mas sim, o que a Maylene pergunta é importante: Não desliga mesmo ou demora muito tempo? É que pode ser algum programa que está em processamento continuo porque é muito pesado ou coisa assim e o computador não consegue lidar com ele e então não consegue desligar!

Naqueles sites que indiquei uns comentários mais acima falam disso Brimsty. Pode ser um processamento contínuo e que impede o computador de desligar, depois lá há sugestões para resolver o dito problema, espero que a Tinoco o consiga resolver o mais rapidamente possível, é bem chato o computador não encerrar "normalmente".

Maylene isso também aconteceu a uma amiga minha, ela aspirou o computador et voilá

SofiaFlower escreveu:Naqueles sites que indiquei uns comentários mais acima falam disso Brimsty. Pode ser um processamento contínuo e que impede o computador de desligar, depois lá há sugestões para resolver o dito problema, espero que a Tinoco o consiga resolver o mais rapidamente possível, é bem chato o computador não encerrar "normalmente".

Ah! Ok! Não vi o que é que os sites diziam! tenho de lhes dar uma vista de olhos. Dá sempre jeito!

Brimsty escreveu:Pode até ser só pó!! É incrível o que o pó faz aos computadores. Uma vez aconteceu-me exactamente isso! Não arrancava! Mas como eu não percebo nada de computadores levei ao técnico e ele é que lhe fez a limpeza!

O meu pc só vai ao técnico em último recurso (ou seja, nunca foi). Neste meu pc actual tenho conseguido resolver os problemas que surgem felizmente. Foi um óptimo computador e já uns 5 anitos e continua a funcionar na perfeição sem sequer uma única formatação de disco. Rezo para que continua assim durante mais uns bons anos.

O meu pc antigo (que eu usava antes deste) chegou a ir só uma vez ao técnico com um problema semelhante ao da Tinoco mas muito mais complexo. Ele arrancava às vezes, outras ficava ligado e não arrancava o disco, outras ia-se abaixo e só conseguia voltar a ligá-lo no dia seguinte e outras nem desligava. O problema era a ventoinha do processador que tinha pifado. Ai precisou mesmo de técnico. Geralmente problemas de software sou eu que resolvo.

O problema da Tinoco cheira-me que seja ou de manutenção ou então conflito de software como foi dito. Se fosse de carácter mais de hardware o pc deveria apresentar outros comportamentos estranhos mas como a Tinoco não referiu nada disso, então deve estar tudo bem.
Sei que é chato o pc não desligar normalmente mas não é o fim do mundo. Geralmente fico perto do meu pc para ter a certeza que ele desligou. Não é um problema que necessite de atenção imediata. Mas a Tinoco faz bem em querer resolver. Porém há problemas que com o passar dos anos nas máquinas não podem ser resolvidos. Por exemplo há pcs que passado alguns anos começam a reiniciar sozinhos sem razão aparente. Ainda não consegui encontrar qualquer explicação para este comportamento.

eu já li tudo, e nenhuma se enquadra. o que acontece simplesmente é que depois de clicar no botão "encerrar" o computador encrava por completo, a única coisa que se mexe é mesmo o cursor, não consigo clicar em nada, e a janela de "encerrar" só aparece passados alguns minutos. Quando encerro o computador ele normalmente já tem tudo fechado, porque senão eu já sei que ele demora séculos a encerrar. Quanto a softwares, aquele computador não tem ligação à internet, pelo que não instalo nada nele, a única coisa para que o uso é mesmo para o photoshop e para ver animes, mas no outro dia estava inclusivé a trabalhar com ele e a certa altura ele crashou porque estava com falta de memória (não entendo porquê mas o meu come-me memória quando tenho o photoshop aberto, mas depois quando o fecho volta tudo ao normal).

Anti-virus, tenho o AVG (coisa reles) que já não actualizo faz meses (porque ali é-me impossível instalar e actualizar constantemente um anti-virus).

E não actualizaste o Windows recentemente Tinoco? Para além daqueles 3 sites que deixei mais acima, voltei a pesquisar e encontrei isto porém irei continuar a pesquisar, mais logo se encontrar mais coisas pertinentes volto a postar.
Encontrei isto aqui parece que fala mais de hardware, mas não creio que seja, penso que é mais software.
Ainda vi mais isto, não sei é se ajuda, mas não custa tentar.

pois eu vou ver, porque o meu problema é daqueles que me deixa em pânico. o pc a ultima vez q foi actualizado foi ha mais de um ano, e o pc só começou a fazer isto há uma semana, mais coisa menos coisa. Acho que vou actualizar o meu anti-virus, e depois vou ver se foi algum que apanhei (o que provavelmente aconteceu, até porque não me admirava nada, com o azar que tenho )

O AVG de 2012 está muito bom, pelo menos tenho lido críticas muito postivas Tinoco, tenta mesmo ver se é vírus. O AVAST! é também um bom anti-vírus, e tem como gratuito também, só tens de te registar. Podes também usar o CCleaner depois de passares o anti-vírus para ver se o registo e tudo está bem.
Ainda no outro dia comentávamos no chat, por causa de uma coisa que aconteceu à Bequinhas, como os vírus estão cada vez mais poderosos. No caso da Bequinhas eram os acentos. Sumiram. Depois de ver se tinha vírus realmente tinha, removeu os vírus e voltou tudo ao normal.
Às tantas é só isso mesmo Tinoco :/

eu tirei agora o Avast!, tou à espera do código de registo para depois levar tudo e instalar, para não me chatear. Pode ser que seja, e espero que seja só um vírus, porque o pc ainda por cima nem é meu portanto tenho de tentar resolver sozinha (o que eu acho estranho é ter começado assim do nada. nos primeiros dias pensei que fosse apenas do photoshop, mas agora já nem sei mais do que é )

Obrigada meninas pela ajuda. Depois dou novidades



(ai que ficar sem acentos é a pior coisa que pode acontecer x.x Já me aconteceu uma vez .-. Odeio isso)